Enthält unzulässige Abfälle.

Leider konnten unsere Mitarbeiter Ihren Behälter nicht leeren, da er unzulässige Abfälle enthält.
Dazu gehören:

Gefährliche Abfälle:
Chemikalien, Reingungsmittel, Altöle, Batterien, Lacke, Lösungsmittel, Energiesparlampen, Elektrokleingeräte.
Diese können Sie zur Schadstoffannahme bringen. Bitte bachten Sie die Annahmezeiten- und bedingungen.
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Bauschutt:
Wasch- oder Toilettenbecken, Blumentöpfe aus Ton oder Terracotta, Steinplatten
Zur Entsorgung dieser Abfälle haben Sie folgende Möglichkeiten:

• Anlieferung zu einem unsere Recyclinghöfe auf dem Entsorgungszentrum Hofgeismar oder Lohfelden. Mehr erfahren
• Kostenpflichtiger 1 cbm-Faltcontainer. Mehr erfahren
• Kostenpflichtiger Container über unseren Containerservice. Mehr erfahren
• Anlieferung zu einer der kommunalen Bauschuttannahmestellen. Auskunft erteilt Ihre Stadt-/Gemeindeverwaltung

Bitte beachten Sie: Wenn Abfallbehälter aufgrund unzulässiger Abfälle nicht geleert werden konnten besteht kein Anspruch, dass diese Behälter noch einmal zu einem späteren Zeitpunkt geleert werden. Rechtliche Grundlage: Abfall- und Gebührensatzung des Landkreises Kassel

Abfälle richtig sortiert
Richtig sortiert - PDF-Datei

Hat ein zu hohes Gewicht.

Um eine ordnungsgemäße Leerung zu ermöglichen dürfen die Behälter nur so befüllt sein, dass der Deckel schließt.
Überfüllte oder Behälter mit unzulässigen Abfällen werden nicht geleert.
Grundsätzlich gilt ein Behälter als überfüllt, wenn das zulässige Gesamtgewicht überschritten ist.

Bei zu schweren Abfallbehältern ermüdet das Material. Beim Leerungsvorgang kann der Behälter aus der Schüttung fallen, was zu einer erheblichen Verletzungsgefahr für unsere Mitarbeiter führt.

Bitte beachten Sie: Wenn Abfallbehälter aufgrund eines zu hohes Gewichtes nicht geleert werden konnten besteht kein Anspruch, dass diese Behälter noch einmal zu einem späteren Zeitpunkt geleert werden. Rechtliche Grundlage: Abfall- und Gebührensatzung des Landkreises Kassel

Gültige Etiketten an den Behälterseiten fehlen.

Sollte ein Behälter kein Etikett haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns. Bitte geben Sie dabei die Art des Behälters (Restabfall, Bio, Papier) sowie die Größe an.
Kontakt

Bitte beachten Sie: Wenn Abfallbehälter aufgrund fehlender Etiketten nicht geleert werden konnten besteht kein Anspruch, dass diese Behälter noch einmal zu einem späteren Zeitpunkt geleert werden. Rechtliche Grundlage: Abfall- und Gebührensatzung des Landkreises Kassel

Gelbe Tonne
Hier wenden Sie sich bitte an die Fa. Perzero, Hotline 0800/886 66 66
Diese haben keine Etiketten des Landkreises Kassel

Abfälle sind verkantet, stark verdichtet oder angefroren.

Um eine ordnungsgemäße Leerung zu ermöglichen dürfen die Behälter nur so befüllt sein, dass der Deckel schließt. Überfüllte oder falsch befüllte Behälter werden nicht geleert. Gleiches gilt für Behälter in den die Abfälle verdichtet (zu hohes Gewicht) oder verkantet sind.

Tipp zur Befüllung der Behälter im Winter

Mit dem ersten starken Frost frieren die Abfälle, vor allem nasses Laub in den Biotonnen und Windeln in den Restabfallbehältern fest, so dass diese beim Leerungsvorgang trotz mehrmaligem Anschlagen der Schüttungsautomatik nicht herausfallen. Das Festfrieren von Abfällen lässt sich aber durchaus vermeiden:

• Behälter in der Nacht vor der Leerung witterungsgeschützt und möglichst frostfrei stellen (z.B. Garage)
• Abfälle auflockern und Verdichten vermeiden
• Schwere Abfälle nach unten
• Abfälle für den Restabfallbehälter in handelsübliche Mülltüten verpacken
• Boden der Abfallbehälter sowie einzelne Lagen zwischen den Abfällen mit zerknülltem Zeitungspapier auslegen und die Seitenwände damit verkleiden.

Unsere Abfuhrteams geben ihr möglichtest, um jeden Abfallbehälter zu leeren.

Wir danken für Ihr Verständnis!

Bitte beachten Sie: Wenn Abfallbehälter aufgrund verkanteter, stark verdichteter oder angefrorener Abfälle oder Glätte nicht geleert werden konnten, besteht kein Anspruch, dass diese Behälter noch einmal zu einem späteren Zeitpunkt geleert werden. Es handelt sich hierbei um höhere Gewalt.
Rechtliche Grundlage: Abfall- und Gebührensatzung des Landkreises Kassel.

Fällt die Leerung aufgrund der Straßenverhältnisse komplett aus, stellen Sie den Behälter bis zum nächsten Abholtermin (Abfallkalender) bitte wieder zurück.

Gelbe Tonnen
Bezüglich der Gelben Tonnen/Leichtverpackungen ist die Firma PreZero das allein verantwortliche Unternehmen. 
Die Firma PreZero ist über die Hotline 0800/886 66 66 erreichbar.

Der Behälter ist zugeparkt oder zugestellt.

Am Tag der Abfuhr müssen die Behälter frei zugänglich an der Grundstücksgrenze (Straßen- oder Gehwegrand) zur Leerung bereitstehen. Keine parkenden Fahrzeuge, keine herumliegenden Abfälle, keine fremden Gegenstände dürfen sich zwischen dem Behälter und dem Sammelfahrzeug befinden.
Die Behälter sind vielfach sehr schwer. Daher sind unsere Mitarbeiter dankbar, wenn sie auf kürzestem Weg und ohne Hindernisse die Behälter zum Fahrzeuge ziehen und nach der Leerung auch wieder zurückstellen können.

Sie helfen unseren Abfuhrteams sehr, wenn:

• Sie die Behälter so an den Straßen- oder Gehwegrand stellen, dass keine parkenden Fahrzeuge etc. die Zufahrt zu den Abfallbehälter versperren.
• Sie die Behälter am Tag der Leerung so dicht wie möglich an den Straßen- oder Gehwegrand stellen.
• Sie Ihren Abfallbehälter ggf. an die nächste befahrbare Straße stellen.

Wir danken für Ihr Verständnis!

Bitte beachten Sie: 
Nach Möglichkeit werden die Abfallbehälter in diesem Falle zu einem späteren Zeitpunkt geleert.

Rechtliche Grundlage: Abfall- und Gebührensatzung des Landkreises Kassel.

Der Behälter wurde durch einen Wintereinbruch nicht geleert.

Bei Schnee, Frost und Eisglätte auf den Straßen und Bürgersteigen, können unserer Sammelfahrzeuge, trotz Winterausrüstung und Schneeketten, teilweise nicht in enge Straßen oder in extreme Steigungen fahren. 
Ein 25 Tonnen schweres Abfallsammelfahrzeug, das auf einer eisglatten und abschüssigen Straße außer Kontrolle geraten würde, kann schnell zu einer großen Gefahr für die Anwohner und das Abfuhrteam werden. Im Zweifel geht daher die Sicherheit immer vor.

Sie helfen unseren Abfuhrteams sehr, wenn:

• Sie die Straßen für die Räum-, Streudienste und Entsorgungsfahrzeuge freihalten.
• Sie die Behälter/Sperrmüll am Tag der Leerung/Abholung so dicht wie möglich an die Straße stellen.
• Sie den Zugang zu den Behältern freihalten (die Behälter werden nicht über Schneeberge gezogen).
• Sie Ihren Abfallbehälter an die nächste befahrbare Straße stellen.

Unsere Abfuhrteams geben ihr möglichtest, um auch an solchen Tagen viele Abfallbehälter zu leeren.

Wir danken für Ihr Verständnis!

Bitte beachten Sie: Wenn Abfallbehälter aufgrund festgefrorener Abfälle oder Glätte nicht geleert werden konnten, besteht kein Anspruch, dass diese Behälter noch einmal zu einem späteren Zeitpunkt geleert werden. Es handelt sich hierbei um höhere Gewalt.
Rechtliche Grundlage: Abfall- und Gebührensatzung des Landkreises Kassel.

Fällt die Leerung aufgrund der Straßenverhältnisse komplett aus, stellen Sie den Behälter bis zum nächsten Abholtermin (Abfallkalender) bitte wieder zurück.

Sperrmüllabfuhr
Sollten wir aufgrund des Winterwetters den mitgeteilten Termin für die Sperrmüllabfuhr nicht einhalten können, erhalten Sie von uns einen neuen Termin. 

Gelbe Tonnen
Bezüglich der Gelben Tonnen/Leichtverpackungen ist die Firma PreZero das allein verantwortliche Unternehmen. 
Die Firma PreZero ist über die Hotline 0800/886 66 66 erreichbar.

Ist heute schon einmal geleert worden.

In Ihrer Abfallgebühr ist die Leerung der Abfallbehälter an dem im Abfallkalender angegebenen Terminen enthalten.
Ist am Abfuhrtag bereits eine Leerung erfolgt, darf dieser Behälter nicht ein zweites Mal am gleichen Tag zur Leerung bereitgestellt werden und wird auch nicht erneut geleert.
Unterstützt durch die Technik an Bord des Abfallsammelfahrzeugs und durch Kenntnis der Sachlage vor Ort, ist festzustellen, ob ein Abfallbehälter bereits geleert wurde.
Sollte sich herausstellen, dass die Größe des Abfallbehälters dauerhaft nicht ausreicht, empfiehlt sich die Aufstellung eines größeren Behälters.
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